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TecnoHotel | Domingo, 16 Junho, 2019

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RMS, ferramenta chave para qualquer tipo de hotel

RMS, ferramenta chave para qualquer tipo de hotel

Certamente já ouviu falar sobre o RMS, mas sabe realmente o que é? Não entre em pânico! O acrónimo RMS significa Revenue Management System, uma ferramenta vital para o dia a dia do revenue manager ou do gerente de vendas de quartos. 

Atualmente, temos um mau hábito, concentrar quaisquer estratégias de gestão de revenue ou software de gestão apenas para hotéis, mas devo dizer que qualquer pequeno hotel independentes, apartamentos, pousada ou albergue também podem ter beneficiar ao utilizar softwares de gestão de receitas. Sim, qualquer um! 

Na verdade, o RMS já se tornou uma ferramenta vital. Quando digo vital quero dizer relevante e essencial. As operações diárias do revenue consiste em extrair dados e mais dados, analisar e compará-los com o orçamento. Atenção não apenas os detalhes de seu alojamento, mas também os dados de mercado e todos os tipos de eventos que podem afetar as vendas. Depois de todo este emaranhado de informações devemos exportá-los para o Excel e em seguida, analisá-los com cuidado. Parece fantástico, certo? 

Na verdade, é tedioso, chato e, às vezes, até mesmo de enlouquecer. Em muitos casos, erramos as fórmulas tem que começar de novo. Um pesadelo! E isso é apenas o começo, porque a coisa mais importante está a faltar. 

O RMS está cá para nos ajudar 

Depois de todo esse trabalho, farto de dados e mais dados, toca a tomada a decisão. Está pronto? 

Mãos à obra! Tire vantagem da tecnologia e esqueça as desculpas e o medo do desconhecido. Os RMS estão aqui para nos ajudar e facilitar o nosso trabalho diário. Além disso, estão a tornar-se mais rápidos e eficientes, e são adaptadas para a gestão de qualquer tipo de alojamento. 

A chave para todas as receitas, software que nos permite ter uma única imagem a mais recente informação visual e prática. Além disso, através desta ferramenta on-line, podemos consultar com muito conforto e num piscar de olhos, a situação das vendas da nossos quartos e analisar vários relatórios com o clique de um rato. 

Isso vai ajudar-nos a tomar o controle adequado e a gestão de preços a par de detetar oportunidades e ameaças no mercado em todos os momentos. Portanto, se é um hotel independente ou faz parte de uma cadeia média de hotéis, o RMS é muito útil e, repito, necessário para o nosso dia. Fazer uso de tal software é um investimento no futuro que será refletido nos resultados do nosso negócio. 

Em suma, nas operações diárias não devemos esquecer de estudar e analisar em detalhe os nossos históricos, segmentação, orçamento, tarifas e canais de vendas, mas acima de tudo, devemos prestar atenção ao ritmo de reserva. E os principais benefícios que recebemos com a utilização de um RMS no nosso hotel são: 

— Analise mais dados com rapidez e eficácia. 

—Analise tudo, não apenas a receita por quarto. 

—Sintetize a tomada de decisão. 

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