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TecnoHotel | Quinta-feira, 28 Maio, 2020

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Accor e AXA lançam parceria estratégica para oferecer assistência médica única em hotéis de todo o mundo

Accor e AXA lançam parceria estratégica para oferecer assistência médica única em hotéis de todo o mundo

Accor, líder global de hospitalidade aumentada, e a AXA, líder global em seguros, anunciam uma parceria estratégica inovadora para oferecer apoio médico aos hóspedes nos 5.000 hotéis Accor em todo o mundo.

A partir de julho 2020, esta parceria permitirá aos hóspedes dos hotéis Accor beneficiarem de cuidados médicos de alta qualidade, graças às soluções médicas especializadas da AXA Partners, a entidade internacional da AXA especializada em serviços de assistência, seguro de viagem e proteção de crédito.

Em primeiro lugar, os hóspedes de Accor poderão usufruir dos mais recentes avanços na telemedicina da AXA através do acesso gratuito a teleconsultas médicas. Os hóspedes também terão acesso às extensas redes médicas da AXA com dezenas de milhares de profissionais médicos certificados. Isto permitirá aos hotéis dar as referências mais relevantes (por exemplo, linguagem, especialidade, etc.) aos seus hóspedes nos 110 destinos onde Accor está presente.

Ao mesmo tempo que Accor se está a preparar para o regresso pós-COVID-19, este serviço médico único complementa o seu plano global de recuperação e está incluído nos protocolos de saúde e prevenção avançados que Accor criou, nomeadamente através do seu selo ALLSAFE Cleanliness, antecipando a reabertura progressiva dos seus hotéis nas diferentes regiões.

Para a AXA, esta parceria é uma oportunidade única para reforçar a sua estratégia de parcerias, que visa prestar serviços inovadores aos seus clientes, nomeadamente na área da saúde, uma das suas áreas de crescimento no seu plano Ambition 2020.

“Dar as boas vindas, salvaguardar e cuidar dos outros está no coração do que fazemos e de quem somos como hoteleiros. Esta parceria única com a AXA, na que temos vindo a trabalhar desde há vários meses, faz ainda mais sentido no contexto atual. Num ambiente cada vez mais complexo, os nossos 300.000 colaboradores no terreno poderão ajudar os nossos hóspedes e garantir a sua segurança durante as suas estadias, transformando os nossos hotéis em abrigos. Esta iniciativa, combinada com os nossos protocolos de higiene avançados ALLSAFE, será fundamental para redescobrir o Love of Travel nas 5000 propriedades de Accor em todo o mundo.” disse Sébastien Bazin, Presidente e CEO da Accor.

 “A ambição da AXA é passar de pagador a parceiro dos seus clientes, nomeadamente fornecendo-lhes soluções inovadoras em saúde. É por isso que a AXA se tornou, ao longo do último ano, um líder mundial em soluções de telemedicina. A parceria com Accor, um líder mundial em hotelaria, é uma oportunidade única para alargar o acesso das pessoas à nossa experiência e soluções de saúde. Como estamos a enfrentar uma crise de saúde sem precedentes com a Covid-19, esta ambição nunca foi tão relevante, disse Thomas Buberl, CEO da AXA.