Infodemia, o novo vírus letal que afeta o turismo

As redes sociais tornaram-se propagadores de informação e desinformação em todo o mundo, que circulam a velocidades sem precedentes, alimentando pânico, racismo… e prejudicando seriamente o turismo.Ler mais

A geração Z inspira-se no Instagram para escolher as suas viagens

Especula-se frequentemente sobre a Geração Z e como  usam as redes sociais, principalmente o Instagram.  Cansou-se  das redes? Ainda compartilha conteúdo? Realmente confia em influenciers?

Um novo estudo da Booking.com revela que, embora os viajantes da Geração Z sejam turistas … Ler mais

Cinco hashtags que ajudarão o seu hotel a ganhar seguidores

Compartilhe  as hashtags mais usadas nas redes sociais por excelência e as chaves para usa-las:
#selfie – #TBT – #OOTD – #instagood – #photoofthedayLer mais

A estratégia digital da Meliá para liderar nas redes sociais

A Meliá posicionou-se como uma das empresas hoteleiras mais fortes nas redes sociais e fê-lo graças a uma estratégia baseada em conteúdo, influencers, CGU e no envolvimento de seus trabalhadores. Ler mais

A importância do WhatsApp no setor de turismo

O uso nos últimos anos de mensagens instantâneas móveis (MIM) como o WhatsApp, WeChat ou  o LINE, está a mudar o modo de comunicação e a manutenção do relacionamento entre pessoas, tornando-se o principal meio de comunicação social.
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Sabe como responder a uma review negativa?

Sites de reviews como Google, Booking.com ou TripAdvisor, bem como as próprias redes sociais, são ferramentas que todos os viajantes usam quando procuram hotéis.Ler mais

Os 7 pilares para construir uma estratégia hoteleira de sucesso nas redes sociais

Todas as estratégias nas redes sociais são subjetivas e diferenciadas, embora seja verdade que os hotéis tendem a gerar conteúdo próprio e exclusivo, em vez de replicar o de outros perfis. 

Nesta estratégia de conteúdo, os hotéis devem transmitir vários … Ler mais