Estudo
O turismo em 2025 continua a sua transformação, marcado por novas preferências dos viajantes e por uma indústria cada vez mais ágil na adaptação a estas exigências. É o que revela o mais recente estudo realizado pela Eurostars Hotel Company através da sua plataforma de inovação aberta, Hotel Tester Ideas, no qual participaram mais de 3.000 pessoas.
13-06-2025 . Por TecnoHotelPortugal
Esta pesquisa traça um perfil atualizado do viajante de verão: um turista que prioriza o relaxamento, valoriza os destinos próximos e se concentra num planeamento mais consciente. De seguida, detalhamos as principais tendências retiradas da análise para este verão de 2025:
1.º Desconexão como principal motivação: 43% dos inquiridos afirmam que o seu principal motivo para viajar é escapar ao stress diário e encontrar espaços de tranquilidade. De seguida, com 37%, surge o desejo de passar tempo com a família e amigos. Enquanto isso, 20% afirma procurar aventuras e destinos que ofereçam novas experiências.
2.º A semana ideal: Embora 32% dos viajantes optem por escapadelas curtas de 2 a 4 dias, a maioria (48%) considera que a duração ideal das férias é de uma semana. Apenas 20% planeia viagens com mais de 10 dias.
3.º Planeamento versus improvisação: 60% dos inquiridos preferem planear as suas viagens com antecedência, em comparação com 33% que preferem a espontaneidade. A organização continua a ser fundamental para a maioria dos viajantes, que procuram controlar o seu itinerário e minimizar os imprevistos durante o verão.
4.º Preço e promoções em vez de recomendações: Ao reservar alojamento, 51% orientam-se principalmente por ofertas e descontos, em vez de recomendações de amigos ou familiares (39%). Apenas 10% admitem ser influenciados por redes sociais como o Instagram ou o TikTok.
5.º Entre o novo e o familiar: 52% dos viajantes desejam explorar novos destinos, enquanto 48% optam por regressar a locais conhecidos. A confiança e a familiaridade continuam a ter tanto peso como a procura por experiências únicas.
6.º A localização e o conforto são fundamentais na escolha de um hotel: 80% dos inquiridos priorizam a localização e o conforto do hotel em detrimento de outros aspetos, como o design ou as instalações, este verão. Estar perto de pontos de interesse e ter um espaço acolhedor são fatores decisivos. As atividades organizadas e as piscinas também são valorizadas, embora em menor grau.
7.º Os destinos próximos estão em ascensão: 75% dos viajantes estão a escolher destinos próximos e acessíveis. Esta preferência reflecte uma maior consciencialização sobre a sustentabilidade e a pegada ambiental do turismo, bem como um desejo de simplificar as viagens sem sacrificar experiências significativas.
8.º Tecnologia com cautela: a IA não convence totalmente: Apesar da ascensão da inteligência artificial, 70% dos inquiridos não planeiam utilizá-la este verão para planear as suas férias. Apenas 30% planeia utilizá-la durante a viagem para responder a questões sobre o destino. Estes dados indicam que, embora a tecnologia esteja a ganhar terreno, ainda não é percebida como uma ferramenta indispensável na fase de planeamento da viagem.
Num contexto em transformação, onde a desconexão é o principal impulsionador das férias, as decisões dos viajantes refletem uma procura de equilíbrio entre o bem-estar pessoal, a sustentabilidade e a utilização responsável da tecnologia. O luxo, cada vez menos associado aos bens materiais, está a ser redefinido como uma experiência baseada na calma, proximidade e propósito.