Distribuição

Soluções blockchain para distribuição hoteleira

Quais são as maiores dores de cabeça dos hoteleiros quando se trata de distribuição? Paridade de preços? Overbookings? Custos de distribuição? Controlo de informação?

02-07-2022 . Por TecnoHotel Portugal

Soluções blockchain para distribuição hoteleira

Cada caso terá as suas particularidades. O que sabemos é que a distribuição hoteleira não é uma tarefa fácil, uma vez que é uma das indústrias com os sistemas de distribuição mais fragmentados que existem. Certamente já ouviu falar da tecnologia blockchain e das suas promessas de maior transparência, melhor rastreabilidade, potencial de descentralização, entre outros.

Hoje queremos apresentar-lhe um projeto de distribuição hoteleira que está a ser construído sobre esta tecnologia e que visa revolucionar o setor. Antes de começarmos, um pouco de isenção de responsabilidade. Esta publicação não se destina a ser publicidade para a organização sobre a qual explicamos o projeto. Queremos simplesmente expor uma solução potencial para várias das desvantagens que os hoteleiros têm hoje.

Por outro lado, provavelmente usamos termos e conceitos que não está familiarizado. Se você quiser, você pode baixar nosso guia gratuito para blockchain e web3 básicos. É certo que vai ajudar.

Distribuição hoteleira hoje

Atualmente, na nossa indústria existem poucas organizações que têm o poder sobre a dinâmica dos mercados de viagens. Esta concentração de poder permite-lhes cobrar comissões elevadas, inflacionando o custo da oferta, transferindo este aumento de custos para os consumidores finais. Tais grandes plataformas investem a maior parte das suas receitas em estratégias de marketing para aumentar a sua base de clientes e investir pouco na inovação na sua própria tecnologia.

Por outro lado, a grande maioria dos hotéis tem sofrido, em menor ou maior medida, os problemas decorrentes da grande concentração de poder dos poucos mercados que governam o sector. Cláusulas de paridade de preços, taxas opacas, pertencentes a regimes de tarifas que não tenham sido notificados, controlo dos dados dos clientes, controlo dos dados de pagamento... Sem mencionar os problemas vividos durante o início da pandemia Covid-19.

É muito importante também considerar a posição das startups no sector para as quais é extremamente difícil obter dados destes mercados. As negociações de integração são longas e lentas, e muito poucas startups de novas tecnologias conseguem integrar-se com estes mercados. Geram assim uma situação em que os fornecedores não se sentem encorajados a experimentar novas soluções tecnológicas. Poderíamos facilmente debater que esta situação está a abrandar a inovação no nosso sector.

As margens de lucro adicionadas por cada intermediário no sistema de distribuição aumentam os preços para os consumidores finais e diminuem a competitividade do sector no seu conjunto.

O problema com os dados

A estas repercussões negativas que são reais e palpáveis, temos também de acrescentar os riscos e implicações em termos de segurança dos dados. Grande parte do poder destas organizações é a quantidade de dados que tratam. Dados acessíveis através de uma chave mestra. Um sistema centralizado que se presta a potenciais ataques maliciosos e roubo de dados sensíveis.

A solução para estes problemas é uma plataforma aberta e aberta com regras claras para o intercâmbio e fluxo de informação e dados entre fornecedores e compradores no sector das viagens. Isto é possível hoje graças à tecnologia blockchain, que nos permite criar uma plataforma base para construir um mercado de distribuição verdadeiramente livre e competitivo.

Um mercado de viagens descentralizado

O que queremos dizer quando falamos de um mercado descentralizado? Um livre de intermediários e controlado a 100% pelos próprios participantes. Uma plataforma que visa reduzir as taxas, eliminar barreiras à entrada e promover a inovação.

A equipa da Winding Tree está a construir um mercado de viagens descentralizado no topo da rede Ethereum, que liga diretamente compradores e fornecedores num ambiente par-a-par, através de contratos inteligentes e ferramentas de código aberto, sem taxas de transação.

Vamos ver rapidamente como vai funcionar e as vantagens que isso traz aos participantes do nosso ecossistema.

Custos e taxas mais baixos para os fornecedores

A plataforma Winding Tree não cobra taxas de distribuição aos prestadores de serviços. Há apenas uma taxa de transação, calculada pela blockchain, não relacionada com o valor da transação e com o principal objetivo de incentivar os mineiros que trazem poder computacional para a blockchain.

Flexibilidade

Permite que hotéis e outros prestadores de serviços criem um sistema de taxas de referência, que é opcional. Desta forma, qualquer indivíduo que envie um cliente para o hotel ou fornecedor receberá uma comissão para reserva efetua.

Rapidez

Como os tempos de transação da plataforma dependem inteiramente dos tempos de transação da blockchain, a Winding Tree desenvolverá uma solução de camada 2 chamada canal estatal, para poder realizar milhares de transações rapidamente, agrupá-las e depois gravá-las na blockchain pública.

Segurança

A plataforma utiliza chaves criptográficas para que os dados de transação são seguros e apenas acessíveis pelas partes envolvidas. Atualmente, o tratamento de dados de passageiros é um processo tedioso e dispendioso, uma vez que requer que os dados dos passageiros passem entre várias organizações e sistemas, companhias aéreas, aeroportos, controlo aduaneiro, governos, empresas de gestão de pagamentos... O uso da tecnologia blockchain simplifica este processo, tornando-o mais seguro e menos dispendioso.

Transparência

Sendo uma plataforma de código aberto é possível para qualquer pessoa ou organização auditá-la e verificar. A Árvore Sinuosa pode tornar-se o primeiro desenvolvimento no sector das viagens 100% em open source e auditável numa blockchain pública.

Menos atrito com as trocas cambiais

Para as transações que requerem várias trocas de divisas (por exemplo, a compra de um voo de NY para Barcelona via Islândia que inclui taxas aeroportuárias, taxas de embarque, impostos do governo... em 3 moedas diferentes), a Winding Tree utiliza a tecnologia blockchain para remover os atritos de conversão de moeda no processo de compra e reserva. Reduzindo o tempo e os custos.

Contribuição para a inovação

Ao criar uma plataforma aberta e "sem permissão", a Winding Tree permite que qualquer startup do setor construa novas funcionalidades em cima da sua plataforma ou conecte o seu próprio sistema através de contratos inteligentes. A plataforma Winding Tree será a camada base e o backend em que serão construídas muitas soluções inovadoras para o sector das viagens.

Se já teve uma abordagem e compreendeu as principais características da tecnologia blockchain de transparência, imutabilidade, descentralização e segurança, rapidamente percebe que um mercado como o proposto pela Winding Tree não é apenas revolucionário, mas exequível e necessário.

Estão neste momento a desenvolver a tecnologia por trás da plataforma, no entanto já estão a gerar reservas para hotéis e acomodações que queiram aderir durante eventos especiais do ecossistema blockchain. Em Barcelona já existem 8 estabelecimentos que oferecem alojamento durante a conferência ETH Barcelona de 6 a 8 de julho, incluindo CoImpact Coliving, Hotel Roger De Lluria, Sercotel Porta de Barcelona, Sercotel Sant Boi e Sercotel Cornella.

Se quiser saber mais sobre esta solução e conhecer parte da equipa da Winding Tree, convidamo-lo na próxima sexta-feira, 8 de julho, para um pequeno evento coorganizado com a Hotelaria Empreendedora em Barcelona. Pode inscrever-se para o evento aqui.

Convidamo-lo também a inscrever-se no próximo curso de iniciação em blockchain e web3 que começará a 13 de julho. 6 semanas de conteúdo exaustivamente trabalhados e sessões de acompanhamento semanal para que aprenda os conceitos-chave, dê os primeiros passos e explore mais projetos que estão sendo criados com esta tecnologia revolucionária.

 

Autores: Albert Perez Llanos e Gian Franco Mercado são dois empresários da indústria hoteleira que criaram o podcast sobre empreendedorismo e desenvolvimento pessoal  Hospitalidad Emprendedora.


RECOMENDADO PELOS LEITORES

Revista digital

TecnoHotel Portugal nº22 novembro/dezembro

TecnoHotel Portugal nº22 novembro/dezembro

Newsletter

Seja o primeiro a receber todas as novidades na sua caixa de correio!

O nosso website usa cookies para garantir uma melhor experiência de utilização.