Gestão

13 tipos de preços para aumentar a ocupação dos hotéis

No portal SmartHotel.nl disponibiliza uma lista de 13 tipos de tarifas hoteleiras mais utilizadas no setor, com uma breve explicação de cada um.

07-01-2023 . Por TecnoHotel Portugal

13 tipos de preços  para aumentar a ocupação dos hotéis

Esta lista de preços de hotéis inclui desde a preço padrão (também conhecida como taxa RACK) até ao melhor preço disponível (ou BAR), ao preço não reembolsável ou ao preço de última hora. Cada tipo de preço pode ser atrativa para um ou outro cliente e pode ser usado para melhorar o número de reservas do nosso hotel. Esta é a lista que oferecem:

1. Taxa oficial (taxa RACK)
A tarifa normal ou oficial, também conhecida como taxa RACK, é o preço por quarto sem qualquer desconto ou extras; Em suma, o preço mais alto. É o preço mostrado no site do hotel e na lista de preços, e é o que o hóspede terá de pagar se não tirar partido de qualquer outro tipo de preços
É uma boa ideia criar pelo menos dois tipos de taxas de RACK: uma que inclui pequeno-almoço e outra que não. Isto dá aos hóspedes a opção de escolher  o preço que melhor se adequa às suas necessidades e orçamento.
Ainda assim, esta taxa deve ser dividida de acordo com a categoria de um quarto de hotel: solteiro, duplo, duplex, estúdio, suite...

2. Melhor preço disponível (Taxa BAR)
A Melhor Tarifa Disponível, ou BAR, é o preço mais acessível que pode ser oferecida aos hóspedes a qualquer momento. Existem dois tipos de taxas de BAR: taxas dinâmicas e preços diários.
As tarifas dinâmicas são geralmente baseadas no número de quartos disponíveis. Por exemplo,  poderia ter a taxa BAR 1 para ocupação de quarto de 0-20%, a taxa BAR 2 para ocupações de 20-40%, e assim por diante. À medida que o nível de ocupação aumenta, o preço do quarto também aumenta.
As diárias, por outro lado, têm um preço fixo com base no dia da semana. Por exemplo, pode cobrar 100 euros por um quarto standard de domingo a terça-feira, 120 euros às quartas e quintas e 150 euros às sextas e sábados. Estes preços são geralmente ajustados proporcionalmente com base nas previsões de gestão das receitas.

3. Tarifa não reembolsável
Uma taxa não reembolsável significa que o hóspede não pode cancelar a reserva sem ter que pagar uma taxa. Com a pandemia, este tipo de tarifa caiu um pouco em desuso, embora até 2020 tenha sido uma das mais frequentes. Mas depois desses meses de incerteza, os hóspedes estão claramente a apostar em tarifas mais flexíveis.
Ainda assim, ainda cumprem a sua função, embora exista um elemento de risco se precisar cancelar a reserva. Tarifas não reembolsáveis podem ser atrativas para os hóspedes, pois muitas vezes oferecem um desconto significativo fora do preço normal. Muitos hotéis oferecem um desconto de 5-10% ou uma redução que varia entre 5 e 20 euros no preço normal.

4. Taxa de última hora
Como o nome sugere, a tarifa de última hora destina-se a hóspedes que reservem um quarto à última da hora ou mesmo quando chegam ao hotel. O preço é geralmente inferior à taxa padrão para incentivar estas reservas e preencher quaisquer quartos vazios. A dimensão do desconto depende de cada hotel.

5. Preço por duração  de permanência (LOS)                                                                                                                                                                    A duração da estadia é projetada para incentivar os hóspedes a prolongar a sua estadia no hotel. Quanto mais tempo o hóspede ficar, maior será o desconto que receberão.                                                                                                                                                                          Este tipo de tarifa é benéfico tanto para o hóspede como para o hotel, uma vez que o custo total de manutenção do quarto é menor quanto mais tempo o hóspede ficar, e o hóspede é mais propenso a gastar dinheiro extra noutros serviços, como comida ou atividades organizadas a partir do próprio alojamento. Além disso, uma estadia mais longa pode levar a uma revisão mais positiva devido à familiaridade do hóspede com o hotel.                                                                                                                                                                              Da mesma forma, uma taxa de MLOS (mini-região de estadia) também pode ser aplicada, ou o que é o mesmo, aplicar um mínimo de noites ou ficar para uma data específica. Isto acontece, por exemplo, em muitas acomodações rurais que pedem um mínimo de duas noites.

6. Taxa familiar
Um preço familiar é um preço especial reservado para pais e filhos. Camas extras são geralmente incluídas no preço e suplementos como atividades para crianças também podem ser incluídos.
Se o seu hotel é um lugar onde as famílias ficam, esta pode ser um preço muito atraente para oferecer.

7. Pacote turístico ou de férias
O melhor preço disponível (BAR) em combinação com uma atividade ou jantar é chamada de pacote turístico. Pode haver muitos tipos diferentes de pacotes turísticos, por isso seja criativo e ofereça diferentes opções.
Empresas de turismo como Logitravel, Destinia, Expedia ou Kayak oferecem estes pacotes turísticos, incluindo transporte + hotel. No alojamento, uma vez que é difícil oferecer o voo ou comboio, temos de ser criativos para oferecer outros pacotes no destino que incentivem a reserva do hóspede.

8. Taxa Corporativa
Se o seu hotel é popular entre os viajantes de negócios, pode considerar oferecer uma tarifa especial para este tipo de cliente. Os preços corporativos são normalmente oferecidas a hóspedes de negócios que se hospedam regularmente ou trazem valor significativo para o hotel. Verifique quais as empresas que trazem volume de viajantes para a sua propriedade e ofereça-lhes um preço competitivo e exclusivo.

9. Taxa de grupo
Quando o seu hotel acolhe grandes grupos, seja para reuniões ou conferências, é provável que recebam um desconto de grupo. Grupos de viajantes de lazer, como grupos turísticos ou casamentos, também podem receber um desconto semelhante. Estes acordos não são feitos diretamente com os hóspedes, mas com agências de viagens, empresas ou organizadores.

10. Taxa adicional ou complementar
Este preço não é encontrada online, mas apenas no PMS do seu hotel. O preço é fixada em 0 euros e pode ser usada quando oferece uma estadia gratuita a alguém.

11. Tarifa promocional
Se quiser aumentar a venda de quartos durante a época baixa, os preços promocionais são ideais. Pense em ofertas como "3 noites pelo preço de 2" ou um pequeno-almoço grátis.  Funcionam sempre.

12. Taxa de meio-dia ou horária
Este tipo de tarifa funciona muito bem em hotéis localizados perto do aeroporto ou em hotéis que acolhem viajantes de negócios. O cliente provavelmente só vai querer ficar meio dia no hotel, seja como escala antes do próximo voo ou para ter um lugar tranquilo para trabalhar.
A vantagem para o hoteleiro é que o quarto pode ser alugado duas vezes num dia: durante a manhã e depois para uma pernoita. No entanto, podem surgir desafios logísticos para o pessoal de limpeza, por isso tenha sempre isso em mente. Sem dúvida, uma das empresas mais interessantes para oferecer este serviço é a Byhours, cuja página oferece hotéis por horas para todos os tipos de viajantes.

13. Taxa de reserva antecipada
Este tipo de tpreços incentiva as reservas antecipadas. Este é geralmente um preço que oferece um desconto significativo se reservar com antecedência (de 30 dias a 6 meses). Para o hoteleiro, garante uma ocupação antecipada de quartos, e para o cliente é agradável receber uma recompensa pela sua fidelização
Obviamente, há muitaos mais preços de que pode oferecer no seu hotel, mas a SmartHotel.nl  oferece uma base muito interessante.

 

 

 

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