Tecnologia

Experiência Personalizada, Eficiência Otimizada: "Hotéis Digitais" a nova marca de Guest Relations Solutions que marca uma nova era na Indústria Hoteleira.

O foco no cliente ganha em cada dia uma relevância maior! A necessidade de conforto e segurança no consumo de informação, de comunicação one-to-one, leva os hotéis a precisarem de sistemas de interação que garantam o atendimento ágil que o novo e-guest requisita.

19-02-2024 . Por TecnoHotelPortugal

Experiência Personalizada, Eficiência Otimizada: "Hotéis Digitais" a nova marca de Guest Relations Solutions que marca uma nova era na Indústria Hoteleira.

Dar resposta a todas estas questões, é a proposta de valor da marca Hotéis Digitais, que chega ao mercado com soluções de Guest Relations que prometem inovar na transformação digital, na comunicação e na melhoria de serviço dos hotéis.

 

Com clientes em diferentes segmentos (como o Grupo Olissippo Hotels, o Hotels Rural Maria da Fonte ou o Hotel Portas de Sta Rita), é através de um QRcode ou Link, que o hóspede pode aceder a um sistema que melhora significativamente a sua experiência, transformando a estadia numa experiência a repetir: paperless, contactless, eco-friendly e ainda assim muito humana!

Quanto às unidades, estas podem, online e em real-time, atualizar todas as suas informações, garantindo que os hóspedes têm acesso às informações mais recentes sobre serviços, comodidades, eventos, promoções do hotel, entre muitos outros…

 

Esta nova solução, que democratiza o acesso a tecnologia de guest relations a todo o tipo de hotéis, ganha forma na marca HoteisDigitais.com, e permite aos hotéis disponibilizarem serviços de valor acrescentado como Concierge Digital, Directório de Serviços (online e on-demand), Travel Guide, Chat, Survey, e muito mais... Tudo a pensar na melhoria da experiência do hóspede e na eficiência de resultados dos hotéis!

 

Para mais informações, basta aceder a www.hoteisdigitais.com.

 

                      

 

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