Qual será o papel do 5G no sector hoteleiro?

Especificamente, o 5G promete aumentar a velocidade de ligação, minimizar a latência e multiplicar exponencialmente o número de dispositivos conectados.

A sua chegada levanta muitas questões e, na hotelaria, preocupa sobretudo a adaptação das infraestruturas de alojamento e a reorientação dos investimentos. No entanto, a sua implantação está apenas na fase embrionária e existem outras tecnologias, como o WiFi 6, que fazem mais sentido e são mais aceitáveis a curto prazo.

Carlos Otín, Engenheiro Sénior de Rede na Hotelinking, garante que "o WiFi 6, a próxima geração da tecnologia WiFi, é a consolidação do WiFi como solução presente e futura, e será complementado pelo 5G. Esta tecnologia já é uma realidade e enquanto o 5G chega, é a solução para os múltiplos problemas de conexão que muitos hotéis sofrem, especialmente quando o volume de clientes é muito elevado".

—Desafios colocados em um hotel

"O 5G vai mudar a forma como os utilizadores percebem um serviço que tomam como garantido. Não só o assumirão como normal, como também esperam que a internet dos hotéis seja tão rápida e fiável como nas suas próprias casas. Ter uma rede rápida e fiável será um elemento diferenciador para o estabelecimento", diz Xisco Lladó, CTO da Hotelinking.

Embora a previsão seja que os estabelecimentos exijam investimentos significativos, existem muitas vantagens que poderiam ser obtidas e não apenas a oferta de um serviço da mais alta qualidade aos hóspedes.

Por exemplo, o 5G promete multiplicar por 100 o número de dispositivos conectados e reduzir o consumo de energia da rede em até 90%. Assim, será possível melhorar a qualidade das ligações de todas as pessoas ligadas e não interferirá com a rede privada do alojamento. Também permitirá a implementação de IoT em hotéis, uma vez que facilitará a ligação entre smartphones e objetos inteligentes.

Sobre as oportunidades apresentadas pela nova geração móvel, Lladó acrescenta que "no guia mostramos que, para um hotel, estar preparado não é apenas uma obrigação, mas uma necessidade de ser mais competitivo numa área onde os potenciais clientes vão exigir cada vez mais serviços de qualidade relacionados com a tecnologia 5G".

—Guia para 5G no setor

Hotelinking lançou um guia sobre todos os aspetos técnicos e implicações essenciais que a tecnologia 5G implica para os hotéis.

O manual consegue explicar ao detalhe e de uma forma prática no que consiste esta nova tecnologia  que promete digitalizar a economia e contribuir para a transformação digital global. Responde a todas as dúvidas levantadas pelo 5G relacionadas com Wi-Fi, inclui recomendações para enfrentar os desafios que apresenta às redes atuais e, além disso, propõe pressupostos de instalações com tecnologia 5G de acordo com várias estruturas de alojamento.