Google My Business: 5 etapas para melhorar a visibilidade do seu hotel

Imagine que abriu um novo hotel e precisa ganhar visibilidade para aumentar o número de reservas. Investiu muito dinheiro na configuração e o orçamento para  posicionar o novo site é bastante reduzido. Então o fazer para que o hotel  apareça entre as primeiras entradas do Google?

— 1 - A primeira coisa que precisamos fazer é criar um perfil no Google+, abri-lo no Google My Business e selecionar o formato que melhor se adequa à atividade da nossa empresa, neste caso “Showcase”, destinado a restaurantes, hotéis, cafés...

— 2 - Feito isso, devemos posicionar o nosso hotel no mapa. Digite outra ferramenta importante para esse fim: o Google Maps, que tornará a localização do nosso hotel visível para o usuário. Podemos vir a descobrir que o Google já posicionou automaticamente nosso  hotel, porque às vezes utiliza diretórios on-line, como o Yelp,  porque a unidade não foi aberta recentemente ou já teve outro proprietário.  Neste último caso, pode solicitar o acesso ao proprietário anterior ou preencher o formulário do Google que exige a alteração de propriedade. Podemos vir a encontrar outro handicap: comentários negativos sobre a antiga administração do negócio e que prejudicam seriamente a nossa imagem atual. Em certas ocasiões, o Google concordou em excluir esses comentários antigos, mas nem sempre é fácil consegui-lo. Para fazer isso, clique na opção "Reivindicar esta empresa" que aparece no guia Google Maps e siga as etapas.

3 Quando tivermos preenchido todas as informações solicitadas pelo Google My Business, devemos aguardar para validá-las com o PIN que o Google enviará por correio para a nossa empresa para confirmar se o endereço está correto. Nalguns casos, a opção "por telefone" também é permitida. Em apenas alguns minutos,  ligam e  pode certificar o código.

https://360hotelmanagement.es

4 Com o perfil criado e validado deve fornecer um conteúdo atraente. A 360 Hotel Management aconselha a colocar o logótipo e a foto da capa. Cerca de 1/3 dos hotéis atingem a fase de verificação, mas não vão mais longe. Uma vez concluída esta etapa, é importante fazer uma descrição do hotel e dos serviços oferecidos. Não se esqueça de traduzi-lo também para os idiomas de seus principais mercados e vincular-se às suas redes sociais, e ponha o link para sua página do Google+, pois isso consolida o relacionamento entre a Web e as suas contas do Google. Todas essas etapas devem ser executadas no Google + e no Google My Business

5 Finalmente, algo que a maioria dos hoteleiros com presença na Internet geralmente não faz é responder às avaliações do Maps. Segundo a 360 Hotel Management a  Booking, Expedia, Tripadvisor ou Trivago, adoram comentários e críticas e  que se responda, para melhorar o posicionamento. O mesmo acontece no Google. Só não responda da mesma maneira a todos (Copy e Past), é fatal. Reserve alguns minutos para responder de forma personalizada a todos os seus clientes, porque eles certamente o merecem.