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TecnoHotel | Quarta-feira, 1 Abril, 2020

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Novas tecnologias

Regulação e talento, os dois desafios da Inteligência Artificial

Domingo, 29 Março, 2020

O crescente uso da inteligência artificial no mundo dos negócios trouxe consigo uma série de desafios para os quais a indústria de tecnologia está à procura respostas. 

Quais os setores que mais beneficiados por essa tecnologia? Quais são as implicações … Ler mais

Roiback completa a integração com o channel manager e-GDS

Terça-feira, 24 Março, 2020

A Roiback anuncia como novo parceiro estratégico a e-GDS, um importante channel manager português.Ler mais

A Meliá usa blockchain para envolver os seus clientes na luta pelo clima

Terça-feira, 10 Março, 2020

O combate às mudanças climáticas é um dos principais desafios da agenda pública internacional, uma prioridade para a indústria do turismo e um dos pilares do Plano Internacional de Sustentabilidade da Meliá HotelsLer mais

“Não estamos preparados para enfrentar a transformação digital”

Terça-feira, 3 Março, 2020

Estamos preparados para a transformação digital? Santiago Franco, CIO da Amadeus, ficou encarregado de explicar essa questão e tudo o que ela implica na sua intervenção no HIP 2020.Ler mais

Poderá o Blockchain reinventar programas de fidelização?

Segunda-feira, 2 Março, 2020

Segundo o último relatório da Bond sobre programas de fidelização, continuam a aumentar em todas as empresas e setores. O relatório mostra que cada pessoa em média integra a 14,8 programas de fidelização.Ler mais

Nove truques para trabalhar o algoritmo do Facebook

Sexta-feira, 28 Fevereiro, 2020

O algoritmo do Facebook continua a não trabalhar muito bem. No final de 2019, dados fornecidos pela Hootsuite, mostram que o alcance médio das promoções de publicações no Facebook, reduziram-se mais 2,2%.  Ler mais

Reconhecimento facial agiliza o check-in na hotelaria

Quinta-feira, 27 Fevereiro, 2020

Os hotéis da linha Sequence da Mitsui Fudosan passarão a disponibilizar check-in automático via reconhecimento facial dos hóspedes, possibilitado pelo “serviço de hospitalidade inteligente” da NECLer mais

Bosch anuncia novo código de ética para inteligência artificial

Terça-feira, 25 Fevereiro, 2020

Na Bosch ConnectedWorld 2020, que tomou lugar nos dias 19 e 20 de fevereiro, a Bosch anunciou a criação de um código de ética que passará a ditar o desenvolvimento de todos os seus produtos com inteligência artificial no futuroLer mais

Inteligência artificial + blockchain: a tão esperada evolução no setor hoteleiro

Quinta-feira, 20 Fevereiro, 2020

Os hotéis têm a oportunidade de cumprir esses desejos, principalmente se o hóspede for habitual. Além disso, se a fidelização for alta, o hóspede sentir-se-á importante se a equipe se lembrar dele. Mas, se o hóspede é a primeira vez que fica nesse hotel, o que encontrará? Logicamente, receberá um sorriso boas vindas e o habitual “tenha uma boa estadia”.
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Sustentabilidade, cibersegurança e personificação: as chaves para o sucesso dos hotéis em 2020

Terça-feira, 11 Fevereiro, 2020

Com a chegada de um novo ano, devemos analisar as tendências muito claras que o marcarão. Neste artigo, analisamos cinco deles: a personificação do hotel, a cibersegurança, a sustentabilidade, as políticas de cancelamento e o poder das redes sociais.
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